- ارسال وگزی برقی:
- فقط مخصوص تهران
- با استفاده از این روش می‌توانید سفارش خود را به راحتی و با سرعت بیشتری دریافت کنید.
- زمان انتظار برای دریافت سفارش، بین 1تا 3 ساعت بعد از ثبت نهایی سفارش شما است. (این زمان در شرایط خاص، بسته به موقعیت جوی و ترافیک شهری ممکن است تغییر کند.)
- در صورتی که زمان خاصی جهت تحویل بسته (بین ساعت 9 الی 19 ) مد نظر دارید در قسمت توضیحات یادداشت بفرمایید.
- در صورتی که سفارش تان را بعد از ساعت کاری فروشگاه(9 الی 19) ثبت کردید، روز بعد ساعت 10 صبح همکاران ما جهت هماهنگی برای زمان ارسال با شما تماس می‌گیرند.
- قبل از ارسال هماهنگ نمی‌شود.
- هر کاربر با ورود به حساب کاربری خود، می‌تواند وضعیت سفارش خود را پیگیری کند.(وضعیت انجام شد در قسمت پیگیری سفارش به معنی تحویل بسته به پیک میباشد ، در صورت زیاد شدن این زمان با ما هماهنگ شود تا پیگیری‌های لازم را انجام دهیم.)
- هزینه‌ی سفارش باید به صورت آنلاین پرداخت شود.
- هزینه‌ی ارسال با توجه به نوع ارسال شما متفاوت میباشد.
- همه‌ی کالاهای "وگزی" اعم از یخچالی و غیریخچالی می‌توانند با این نوع ارسال فرستاده شوند.
- در هنگام تحویل گرفتن از پیک موتوری، باید محصولات چک شود در غیر اینصورت مسئولیت آن به عهده‌ی مشتری خواهد بود.
- در صورتی که سفارش شما بیشتر از 700،000 تومان باشد، هزینه‌ی ارسال برای کل تهران رایگان می‌باشدو سه شنبه با هماهنگی ارسال میشود..
- ارسال اِکو وگزی (سه شنبه):
- ارسال محیط زیستی اِکو وگزی، به معنای ارسال دسته جمعی جهت تولید آلودگی کمتر و مصرف سوخت کمتر.
- این ارسال برای سفارش‌های بالای 350،000 تومان فعال میشود.
- هزینه‌ی این ارسال 25.000 تومان میباشد.
- همه‌ی کالاهای «وگزی» اعم از یخچالی و غیریخچالی می‌توانند با این نوع ارسال فرستاده شوند.
- امکانِ ثبت سفارش «اِکو وگزی» در روزهای قبل از ارسال امکان پذیر است.
- سفارش‌ها در روز مشخص شده بین ساعت 10 الی 19 تحویل خواهند شد.
- به دلیل اینکه این ارسال به صورت هماهنگ است زمان مشخص دقیقی برای تحویل ندارد و این بازه زمانی را حتما در لوکیشنی که مشخص کردید حضور داشته باشید.
- به علت ارسال چندین سفارش با هم، تحویل بسته در جلوی در ساختمان صورت می‌گیرد و پیک امکان تحویل بسته جلوی در واحد را ندارد.
- این نوع ارسال مخصوص تهران میباشد.
ارسال وگزی نیست دور(شهر های نزدیک مثل کرج، شهریار، رودهن، لواسان و...):
- این ارسال با "تپسی" انجام میشود.
- هزینه ارسال به عهده مشتری میباشد.
- هزینه‌ی ارسال بستگی به فاصله و ترافیک شهری دارد. و حدودا بین 80 الی 200.000 تومان میباشد..
- با توجه به حجم سفارش شما در صورتی که زیاد باشد، ما در هزینه ارسال با شما شریک میشویم.
- وگزی ترانسفر:
- ارسال در روز یکشنبه بعد از سفارش شما انجام میشود ، که احتمال دارد 24 الی 48 بعد بسته به دست شما برسد.
- جهت اینکه بسته به دست شما سالم برسد حتما باید 10الی 12 کالای یخ زده فریزری داشته باشید که می‌توانید گزینه فریزری را در فیلترهای جستو جو فعال کنید و راحت تر سفارشتان را ثبت کنید.
- ارسال از طریق سامانه کالارسان انجام میشود( درب به درب ویا پس کرایه) که هزینه بر حسب وزن بسته شما محاسبه میشود.
- حتما شهر خودتان را جهت ارسال درب به درب در متن زیر چک بفرمایید.(ارسال درب به درب فقط به مرکز شهرهای نوشته شده میباشد نه اطراف این شهرها.)
- آبادان، اراک، ارومیه، اردبیل، اصفهان، آمل، ایلام، اهواز
- بابل، بجنورد، بروجرد، بندرانزلی، بندرعباس، بوشهر، بیرجند
- تبریز، چالوس، خرم‌آباد
- رشت، رفسنجان، زاهدان، زنجان
- ساری، سبزوار، سنندج، سیرجان، شاهرود، شهرکرد، شیراز
- قائمشهر، قزوین، قم، کاشان
- کرج، کرمان، کرمانشاه، گرگان، گنبد، لاهیجان، ماهشهر، مشهد، نوشهر، نیشابور، همدان، یاسوج، یزد.
- برای ارسال به شهرهای دیگه به جز تهران و حومه، حتما باید 10 الی 12 کالای یخ‌زده فریزری بجز کالاهای یخچالی داشته باشید که سرمای پک شمارو تامین کنه تا محصولات سالم به دستتون برسن.
- ارسال با پست
- فقط ارسال کالاهای غیر یخچالی برای همه نقاط کشور.