ارسال فوری پس‌کرایه (ویژه تهران)
- ارسال سفارش‌ها در شهر تهران از طریق اسنپ، تپسی یا الوپیک انجام می‌شود.
- تیم ما هزینه ارسال را بررسی می‌کند و از شرکتی که مناسب‌ترین کرایه را ارائه دهد، بسته شما را ارسال می‌کند.
- پرداخت کرایه مستقیماً هنگام تحویل به راننده انجام می‌شود.
- زمان انتظار برای دریافت سفارش: بین ۱ تا ۳ ساعت پس از ثبت سفارش در ساعات کاری فروشگاه. (این زمان در شرایط خاص، بسته به موقعیت جوی و ترافیک شهری ممکن است تغییر کند.)
- اگر سفارش شما بعد از ساعات کاری ثبت شود، در روز کاری بعد و با هماهنگی قبلی ارسال خواهد شد.
- در تایم کاری همان روز پس از ثبت سفارش، جهت ارسال هماهنگ نمی‌شود.
- هر کاربر با ورود به حساب کاربری خود، می‌تواند وضعیت سفارش خود را پیگیری کند.(وضعیت انجام شد در قسمت پیگیری سفارش به معنی تحویل بسته به پیک می‌باشد ، در صورت زیاد شدن این زمان با ما هماهنگ شوید تا پیگیری‌های لازم را انجام دهیم.)
- همه‌ی کالاهای "وگزی" اعم از یخچالی و غیریخچالی می‌توانند با این نوع ارسال فرستاده شوند.
با ارسال فوری وگزی، محصولات تازه و سالم را در سریع‌ترین زمان ممکن درب منزل تحویل بگیرید!
- ساعت کاری فروشگاه شنبه تا پنجشنبه از 15 الی 21 می‌باشد، ارسال سفارش‌ها در این بازه زمانی انجام می‌شود.
- دقت شود ارسال روزهای جمعه و تعطیلات رسمی بین ساعت 17 الی 20 می‌باشد. حتما قبل از تشریف آوردن به فروشگاه حضوری با ما هماهنگ بشید.
بررسی بسته هنگام تحویل
- لطفاً هنگام دریافت سفارش از پیک موتوری، از سلامت ظاهری بسته اطمینان حاصل فرمایید.
- همچنین توصیه می‌شود تا حداکثر ۳۰ دقیقه پس از تحویل، محتویات بسته را بررسی نمایید.
- در صورت عدم اعلام مشکل طی این بازه زمانی، مسئولیت هرگونه آسیب یا ایراد بر عهده مشتری خواهد بود.
هدف ما در وگزی، تحویل سالم و بی‌نقص محصولات به شماست. لطفاً با دقت بسته خود را بررسی نمایید.
ارسال اکو وگزی (ویژه روزهای سه‌شنبه)
- ارسال محیط‌زیستی اکو وگزی به منظور کاهش آلودگی هوا، مصرف کمتر سوخت و کاهش هزینه‌های حمل طراحی شده است.
- این نوع ارسال برای سفارش‌های بالای ۳۵۰,۰۰۰ تومان فعال می‌شود.
- هزینه ارسال: فقط ۳۰,۰۰۰ تومان.
- تمامی کالاهای فروشگاه، چه یخچالی و چه غیریخچالی، از طریق اکو وگزی قابل ارسال هستند.
- نکات مهم درباره ارسال اکو وگزی:
- ثبت سفارش برای ارسال اکو وگزی تا قبل از روز سه‌شنبه امکان‌پذیر است.
- تحویل سفارش‌ها در روز سه‌شنبه بین ساعت ۱۰ صبح تا ۱۹ عصر انجام می‌شود.
- به دلیل ارسال دسته‌جمعی، امکان تعیین ساعت دقیق تحویل وجود ندارد؛ لطفاً در بازه اعلام شده در لوکیشن ثبت‌شده حضور داشته باشید.
- تحویل بسته در جلوی درب ساختمان انجام می‌شود؛ پیک امکان تحویل بسته تا درب واحد را ندارد.
- این نوع ارسال فقط برای شهر تهران فعال است و شامل شهرهای اطراف تهران نمی‌شود.
با انتخاب ارسال اکو وگزی، هم در هزینه‌ها صرفه‌جویی می‌کنید، هم به سلامت زمین کمک می‌کنید! 🌱💚
ارسال وگزی به شهرهای نزدیک تهران (کرج، شهریار، رودهن، لواسان و...)
- این ارسال از طریق تپسی انجام می‌شود.
- هزینه ارسال بر عهده مشتری است و هنگام تحویل به راننده پرداخت می‌شود.
- مبلغ ارسال بسته به مسافت و ترافیک شهری متفاوت است و معمولاً بین ۱۵۰,۰۰۰ تا ۲۵۰,۰۰۰ تومان متغیر می‌باشد.
- در صورت بالا بودن حجم سفارش، وگزی بخشی از هزینه ارسال را به عنوان حمایت از خرید شما پرداخت خواهد کرد.
- ارسال بین‌شهری (ویژه محصولات فریزری)
- سفارش‌های ثبت‌شده با روش وگزی ترانسفر در روز یکشنبه ارسال می‌شوند.
- زمان تحویل بسته، بسته به مسافت، معمولاً بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت متغیر است.
- نکات مهم:
- برای حفظ سلامت محصولات، لازم است در سفارش شما حداقل ۸ تا ۱۰ عدد کالای فریزری (غیر از کالاهای یخچالی) وجود داشته باشد تا دمای پک فریزری حفظ شود.
- برای سهولت در خرید، می‌توانید در بخش فیلتر محصولات، گزینه‌ی "فریزری" را فعال کنید و راحت‌تر سفارش خود را ثبت کنید.
- مبلغی که در زمان سفارش به فروشگاه پرداخت می‌کنید، صرفاً هزینه بسته‌بندی در یخچال یونولیتی (یخدان) می‌باشد.
- هزینه ارسال اصلی توسط سامانه حمل کالارسان به صورت درب به درب یا پس‌کرایه انجام می‌شود و بر اساس وزن نهایی بسته محاسبه می‌گردد.
ارسال فریزری وگزی، راهی مطمئن برای دریافت سالم و باکیفیت محصولاتتان در شهرهای دیگر! ❄️🚚
- حتما شهر خودتان را جهت ارسال درب به درب در متن زیر چک بفرمایید.(ارسال درب به درب فقط به مرکز شهرهای نوشته شده می‌باشد نه اطراف این شهرها.)
- آبادان، اراک، ارومیه، اردبیل، اصفهان، آمل، ایلام، اهواز
- بابل، بجنورد، بروجرد، بندرانزلی، بندرعباس، بوشهر، بیرجند
- تبریز، چالوس، خرم‌آباد
- رشت، رفسنجان، زاهدان، زنجان
- ساری، سبزوار، سنندج، سیرجان، شاهرود، شهرکرد، شیراز
- قائمشهر، قزوین، قم، کاشان
- کرج، کرمان، کرمانشاه، گرگان، گنبد، لاهیجان، ماهشهر، مشهد، نوشهر، نیشابور، همدان، یاسوج، یزد.
- نکات مهم:
- ارسال با پست
- فقط ارسال کالاهای غیر یخچالی و جامد برای همه نقاط کشور. ارسال در روز یکشنبه هر هفته.