ارسال وگزی پسکرایه:
ارسال برای شهر تهران به وسیله اسنپ، تپسی و یا الوپیک (همکاران ما مبلغ کرایه رو چک می‌کنند و با شرکتی ارسال میکندد که هزینه مناسب‌تری را دریافت می‌کند) پرداخت کرایه توسط خریدار مستقیم به خود راننده میباشد.
ارسال وگزی برقی:
- فقط مخصوص تهران
- با استفاده از این روش می‌توانید سفارش خود را به راحتی و با سرعت بیشتری دریافت کنید.
- زمان انتظار برای دریافت سفارش، بین 1تا 3 ساعت بعد از ثبت نهایی سفارش شما است. (این زمان در شرایط خاص، بسته به موقعیت جوی و ترافیک شهری ممکن است تغییر کند.)
- در صورتی که زمان خاصی جهت تحویل بسته (بین ساعت 10 الی 21 ) مد نظر دارید در قسمت توضیحات یادداشت بفرمایید.
- در صورتی که سفارش تان را بعد از ساعت کاری فروشگاه(10 الی 21) ثبت کردید، روز بعد، از ساعت 10
- صبح همکاران ما جهت هماهنگی برای زمان ارسال با شما تماس می‌گیرند.
- قبل از ارسال هماهنگ نمی‌شود.
- هر کاربر با ورود به حساب کاربری خود، می‌تواند وضعیت سفارش خود را پیگیری کند.(وضعیت انجام شد در قسمت پیگیری سفارش به معنی تحویل بسته به پیک میباشد ، در صورت زیاد شدن این زمان با ما هماهنگ شود تا پیگیری‌های لازم را انجام دهیم.)
- هزینه‌ی سفارش باید به صورت آنلاین پرداخت شود.
- هزینه‌ی ارسال با توجه به نوع ارسال شما متفاوت میباشد.
- همه‌ی کالاهای "وگزی" اعم از یخچالی و غیریخچالی می‌توانند با این نوع ارسال فرستاده شوند.
- در هنگام تحویل گرفتن از پیک موتوری، باید محصولات چک شود در غیر اینصورت مسئولیت آن به عهده‌ی مشتری خواهد بود.
- در صورتی که سفارش شما بیشتر از 850،000 تومان باشد، هزینه‌ی ارسال برای کل تهران رایگان میباشد و سه شنبه با هماهنگی ارسال می‌شود..
- دقت شود ارسال روزهای جمعه و تعطیلات ساعت 16 الی 20 میباشد.
ارسال اِکو وگزی (سه شنبه):
- ارسال محیط زیستی اِکو وگزی، به معنای ارسال دسته جمعی جهت تولید آلودگی کمتر و مصرف سوخت کمتر.
- این ارسال برای سفارش‌های بالای 350،000 تومان فعال می‌شود.
- هزینه‌ی این ارسال 30.000 تومان میباشد.
- همه‌ی کالاهای «وگزی» اعم از یخچالی و غیریخچالی می‌توانند با این نوع ارسال فرستاده شوند.
- امکانِ ثبت سفارش «اِکو وگزی» در روزهای قبل از ارسال امکان پذیر است.
- سفارش‌ها در روز مشخص شده بین ساعت 10 الی 19 تحویل خواهند شد.
- به دلیل اینکه این ارسال به صورت هماهنگ است زمان مشخص دقیقی برای تحویل ندارد و این بازه زمانی را حتما در لوکیشنی که مشخص کردید حضور داشته باشید.
- به علت ارسال چندین سفارش با هم، تحویل بسته در جلوی در ساختمان صورت می‌گیرد و پیک امکان تحویل بسته جلوی در واحد را ندارد.
- این نوع ارسال مخصوص تهران میباشد.
ارسال وگزی نیست دور(شهر های نزدیک مثل کرج، شهریار، رودهن، لواسان و...):
- این ارسال با "تپسی" انجام می‌شود.
- هزینه ارسال به عهده مشتری میباشد.
- هزینه‌ی ارسال بستگی به فاصله و ترافیک شهری دارد و حدودا بین 80 الی 200.000 تومان میباشد.
- با توجه به حجم سفارش شما در صورتی که زیاد باشد، ما در هزینه ارسال با شما شریک میشویم.
وگزی ترانسفر:
- ارسال در روز یکشنبه بعد از سفارش شما انجام می‌شود ، که احتمال دارد 24 الی 48 بعد بسته به دست شما برسد.
- جهت اینکه بسته به دست شما سالم برسد حتما باید 10الی 12 کالای یخ زده فریزری (به غیر از کالاهای یخچالی) داشته باشید که سرمای پک شمارو تامین کند تا محصولات سالم به دستتون برسن. شما می‌توانید گزینه فریزری را در فیلترهای جستو جو فعال کنید و راحت تر سفارشتان را ثبت کنید.
- هزینه ای که روی سفارش شما به فروشگاه ما پرداخت میکنید فقط هزینه یک یخچالی( یخدان یونولیتی) است.
- ارسال از طریق سامانه کالارسان انجام می‌شود( درب به درب ویا پس کرایه) که هزینه بر حسب وزن بسته شما محاسبه می‌شود.
- حتما شهر خودتان را جهت ارسال درب به درب در متن زیر چک بفرمایید.(ارسال درب به درب فقط به مرکز شهرهای نوشته شده میباشد نه اطراف این شهرها.)
- آبادان، اراک، ارومیه، اردبیل، اصفهان، آمل، ایلام، اهواز
- بابل، بجنورد، بروجرد، بندرانزلی، بندرعباس، بوشهر، بیرجند
- تبریز، چالوس، خرم‌آباد
- رشت، رفسنجان، زاهدان، زنجان
- ساری، سبزوار، سنندج، سیرجان، شاهرود، شهرکرد، شیراز
- قائمشهر، قزوین، قم، کاشان
- کرج، کرمان، کرمانشاه، گرگان، گنبد، لاهیجان، ماهشهر، مشهد، نوشهر، نیشابور، همدان، یاسوج، یزد.
- ارسال با پست
- فقط ارسال کالاهای غیر یخچالی و جامد برای همه نقاط کشور. ارسال در روز یکشنبه هر هفته.